探偵社選びに必要なチェックポイント
● 料金表示が安すぎませんか？
● 調査の成功失敗の具体的な条件を教えてくれますか？
● 調査のリスクも説明してくれますか？
● 調査に対しての知識がありますか？
● 電話で社名を名乗りましたか？
● 報告書や現場写真等証拠を見せてくれますか？
● 事務所所在地・代表者氏名を公開していますか？
● 細かい料金説明をしてくれますか？
● 土地勘がある業者ですか？
● 面談をせずに入金を促したりしませんでしたか？
料金表示が安すぎませんか？
広告の見出しに「1000円から」「1日1万円から」と謳っているものをよく見かけるようになりました。 ついつい本物の探偵でさえ「安いっ」と思ってしまいがちです。 どうすればそんなに安くできるのだろう…と。
しかし、こういった広告につられて契約し、調査終了後に高い別途料金、聞いていない経費、報告書作成代等々いろんな名目で請求され、トラブルになるケースが後を絶ちません。 探偵に調査を依頼するというのは人生にそう何度もあるものではありません。
「安かろう悪かろう」では必ず後悔します。どのような調査プランで見積もられているのか、しっかり確認しましょう。
調査の成功失敗の具体的な条件を教えてくれますか？
「成功報酬」の「成功」って具体的には何を指すのでしょう？調査が万一失敗したときはどのように対応してくれるのでしょう？調査は人が行う以上、100％はありません。
ちゃんと調査していても不可抗力で調査を打ち切る場合もありますし、また、残念ながら依頼者様が原因で失敗する事もよくあることです。（ケンカして調査をバラしてしまったり） 失敗の具体例や万一の対応（再調査や返金等）について、事前に説明してもらえる探偵社を選びましょう。
調査のリスクも説明してくれますか？
どのような調査であれ、人間が行う以上、リスクはつきものです。
尾行調査で調査発覚というのは論外ですが、全ての調査が思い通りに進むということはありません。
行動調査なら行動調査なりの、行方調査であれば行方調査なりのリスクをきちんと説明するか否か、その際の料金はどうなるのか、その部分も探偵社を選ぶ基準となされてはいかがでしょうか。
調査に対しての知識がありますか？
必要な調査に対し、どのように調査に取り掛かるのかの説明があるのと無いのとは大違いです。
例えば暗闇での撮影はどのようにしているのか。尾行で２輪が使用可能なのか。（機動力の面では必要不可欠）行方調査でどのようなことから取り掛かるのか。
その調査会社の実力を知ることが良い調査会社を選ぶ秘訣なのかもわかりません。
電話で社名を名乗りましたか？
「はい、相談室です。」「はい、調査会社です。」と社名を名乗らない探偵社が大手にもあります。これは昔から探偵社が使う不当な広告で、複数の名称を使って同一箇所で電話を受けている可能性があります。
報告書や現場写真等証拠を見せてくれますか？
探偵にとって唯一の「商品」として手元に残るのは報告書です。また、依頼者様は報告書でしかどのような調査をしたか確認できません。
報告書を出さないような探偵社は本当に調査をしているかさえ不安になります。また、報告書作成に別料金がかかるのにそれを事前に説明してくれないこともあります。
面談の際には報告書のサンプルを見せてもらい、どんな映像が欲しいか伝えましょう。
事務所所在地・代表者氏名を公開していますか？
一見、忘れられがちになってしまうことですが重要です。
・実は事務所がない。
・トラブルになった時に来られては困る。
・転送電話等で事務所があると思わせている。
何れにしても、公開しない理由は相談者にとって有益なものでは無いことだけは確実です。
まずは事務所所在地を聞いて、そこでの相談が可能か尋ね、しっかりとした会社であるか確認した上で相談することをお勧めします。
細かい料金説明をしてくれますか？
30万円の調査なのに、延長料金と必要経費が必要とされ200万円の請求が来た
探偵社でのトラブルで最も多いのがこのケース。
契約金額に諸費用が含まれているのか？
含まれていないなら幾ら必要になるのか？
無駄な延長はしないのか？
無断で延長料金が発生しないのか？
細かく聞き、発生するのであれば契約書に明記しておく必要があります。 後になって「調査報告書が有料」「写真・ビデオテープは別料金」等、普通では考えられない追加料金を請求されトラブルになるといったケースが報告されています。お気をつけ下さい。
土地勘がある業者ですか？
探偵にとって調査を行う土地での土地勘の有無はしっかりとした調査結果を得るために必要不可欠なものです。地元業者のはずなのに地名さえ知らない・読めないというのでは、調査に支障をきたす恐れもあります。
中には地元から旅行先・出張先への移動といったケースもあり、急に地元調査員を導入するといった必要性に迫られることもあります。全国に調査員を擁する調査会社を内容によっては選ぶ必要があるといえるでしょう。
面談をせずに入金を促したりしませんでしたか？
調査の見積もりは詳しく依頼者様のお悩みを聴き、綿密なプランニングをして初めて出せるものです。まして調査は高額の料金がかかります。
実際にお目にかからず入金を促すようなところは、最も注意しなくてはなりません。 入金後連絡が取れなくなってから慌てても遅いのです。
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